Часто задаваемые вопросы
Почему ранее замьюченный участник всё равно не может писать даже после окончания мьюта?
Скорее всего вы используете мьюты по ролям. Иногда список ролей не обновляется своевременно на стороне приложения Discord и оно считает, что роль всё ещё есть и продолжает накладывать ограничения.
Такое особенно часто происходит в условиях нестабильного соединения с интернетом.
Повторное снятие мьюта командой принудительно заставляет клиент дискорда обновить данные о его ролях. Это аналогично, если бы участник полностью перезапустил приложение Discord, он смог бы снова писать.
Рекомендация
Мы настоятельно рекомендуем использовать мьют в режиме только по таймаутам, чтобы полностью избежать этой проблемы.
Бот не отправляет приветственное сообщение.
У данной проблемы может быть несколько причин:
- Вы проверяете это на боте. JuniperBot не пишет приветственное сообщение ботам;
- На сервере включен "Отбор участников" (Membership Screening) и участник не согласился с правилами Вашего сервера.
Бот не выдаёт начальные роли или не восстанавливает роли перезашедшим участникам.
У данной проблемы может быть несколько причин:
- Вы проверяете это на боте. JuniperBot не выдаёт начальные/восстанавливаемые роли ботам;
- У бота нет прав на изменение ролей участников;
- Проблемные роли выше роли бота, из-за чего бот не может выдать их согласно иерархии;
- Проблемная роль назначена как роль мьюта в настройках модерации (роль мьюта в начальных/восстанавливаемых игнорируется, бот выдаёт её независимо только если участник был замьючен и мьют ещё в силе);
- На сервере включен "Отбор участников" (Membership Screening) и участник не согласился с правилами Вашего сервера;
- Для восстановления ролей у бота должна быть возможность запомнить имеющиеся роли участника в момент его выхода; Роли участника в момент выхода с сервера известны боту только в случае, если участник был в сети (не оффлайн и не невидимка) и недавно проявлял на сервере какую-либо активность.
Заикается/отключается музыка или радио. Что делать?
У данной проблемы может быть несколько причин:
- Высокая нагруженность музыкального сервера: Степень нагрузки отображается в панели воспроизведения в самом дискорде и на странице Статистики. Если нагрузка менее 80%, проблема не в этом.
- Проблемы с соединением до голосового шлюза Discord или его высокая нагруженность: Между Вами и ботом есть узел, называемый голосовым шлюзом. У Discord их несколько и каждый привязан к выбранному в настройках голосового канала Региону. Проблемы могут быть как между шлюзом и ботом, так и между Вами и этим шлюзом. Пробуйте менять регион голосового канала и смотреть будут ли улучшения на каком-нибудь из них (полностью перезапуская при этом воспроизведение музыки).
- Проблемы с соединением бота до источника музыки: По независимым от нас причинам имеют место быть проблемы с соединением до источника музыки когда сам источник музыки тормозит или нестабильное соединение до него. Проблема может нести как временный, так и постоянный характер и преимущественно для радиостанций. К сожалению, мы не компания с огромным бюджетом и не можем иметь по музыкальному серверу в каждой точке мира, чтобы обеспечивать стабильное соединение ко всему что только возможно.
Какие разрешения необходимы для доступа к панели управления ботом?
Доступ к панели управления ботом могут получить только владелец сервера и администраторы (пользователи, у которых есть роль с правом "Администратор").
Внимание
Будьте внимательны, так как участник с этими правами способен изменить любой параметр в панели управления. Он сможет даже получить роли выше собственных при желании.
Что за печеньки в рангах, профиле участника, странице рейтинга?
Просто счетчик, карма, система репутации. Чтобы повысить этот счетчик, можно:
- Написать сообщение с обращением к участнику и эмоцией печеньки 🍪, например:
@JuniperBot :cookie: - Добавить реакцию 🍪 к сообщению этого участника.
Информация
Один участник другому может дать 🍪 только раз в 10 минут.
Что такое кластер и звено?
Звено — часть JuniperBot, которая отвечает за обработку определённого набора серверов. Кластер — физический сервер, который отвечает за обработку определённых звеньев.
Можно ли воспроизвести сохраненный ранее плейлист бота и как это сделать?
Для поддержавших есть такая возможность, можно просто передать ссылку на плейлист командой !плей:
!плей https://juniper.bot/playlist/99eb328f-d970-4265-ae6f-07c1d7ac8682
Ссылки на плейлист всегда отображаются в сообщениях о воспроизведении после нажатия кнопки сохранения плейлиста.
Будет ли функционал экономики?
Не будет. Совсем. Никак. Никогда. Используйте наш шаблонный движок, и сделайте нужный вам функционал сами.
Как рассчитать количество опыта на тот или иной уровень?
Изучите статью Начисление опыта.
Как настроить экспорт постов из группы ВКонтакте, уведомления о новых видео от YouTube каналов или оповещение о начале трансляции на Twitch?
В панели управления вашим сервером в разделе "Публикации и подписки" нажмите на плюсик в правом нижнем углу, выберите интересующую Вас платформу и следуйте дальнейшим инструкциям.
Как ограничить использование команды по роли или в каналах?
Изучите статью Пользовательские команды. Настройки прав доступа применимы и для встроенных команд.
Информационные сообщения о мьюте/бане/кике/преде участника удаляются через некоторое время. Как это отключить?
В панели управления в разделе "Общие" в настройках сообщений есть опция "Удалять сообщения об успешных операциях". Введите туда 0 если хотите, чтобы эти сообщения не удалялись.
На каком языке программирования написан бот?
Бот написан на Kotlin и Java.
У меня есть идея. Где я могу её предложить?
Вы можете предложить свою идею на нашем фидбэке.